Apple ber slutligen om ursÀkt för MacBook-tangentbordets hÄllbarhetsproblem

Globala appintÀkter uppgÄr till 39,2 miljarder dollar, Apple fick 25,5 miljarder dollar trots fÀrre nedladdningar: Sensor Tower

“Apples tredje generationens Butterfly-tangentbordsdesign pĂ„ nyligen lanserade MacBooks orsakar fortfarande problem med klibbiga tangenter.”

Apples nyligen lanserade MacBooks har varit i nyheterna ganska mÄnga gÄnger av alla fel skÀl. Det har förekommit mÄnga klagomÄl frÄn anvÀndarna om hÄllbarheten hos det sÄ kallade butterfly-tangentbordet. Medan tredje generationens tangentbord ursprungligen förvÀntades ge en designförÀndring och förbÀttra hÄllbarheten, Àr det inte heller, enligt en rapport frÄn Wall Street Journal.

new-macbook-featured

Rapporten innehĂ„ller ocksĂ„ Apples bekrĂ€ftelse av problemet. VarumĂ€rket har enligt uppgift ber om ursĂ€kt för ett litet antal anvĂ€ndare som har problem med sitt tredje generationens fjĂ€rilstangentbord. Apple sa i ett uttalande, ”Vi Ă€r medvetna om att ett litet antal anvĂ€ndare har problem med sitt tredje generationens fjĂ€rilstangentbord och för det beklagar vi. De allra flesta bĂ€rbara Mac-kunder har en positiv upplevelse med det nya tangentbordet. ”

Apples hÄllbarhetsproblem för tangentbordet gÄr tillbaka till 2015 nÀr företaget introducerade 12-tums MacBook med fjÀrrnyckelomkopplarstil, och frÄgan började komma ikapp 2016 nÀr varumÀrket Cupertino implementerade den nya tangentbordsdesignen till Pro-modellen. Apple har Àndrat designen tvÄ gÄnger sedan dess och de nyligen lanserade MacBooks Àr med ett extra gummilager under tangentbordet för att hÄlla bort dammet och erbjuder ocksÄ en tystare skrivupplevelse. Medan Apple aldrig offentligt erkÀnde syftet med lagret, fungerade ett lÀckt servicedokument som en bekrÀftelse.

Även om Apple erbjuder ett tangentbordsreparationsprogram ingĂ„r inte tredje generationens design Ă€nnu. Reparationsprogrammet kan innebĂ€ra fullstĂ€ndig byte av tangentbord beroende pĂ„ hur svĂ„rt problemet Ă€r.

[Previous Story]Samsung visar Galaxy Fold hÄllbarhet i ny reklamfilm

[Next Story]Google I / O 2019-evenemangsplaneringsinformation Àr nu tillgÀnglig